¿Cómo contacto con soporte?

La forma más rápida es el chat en la app de Zeeo. Ve a Perfil → Ayuda → Soporte y escríbenos. Nuestro equipo te responde ahí mismo, normalmente en un día hábil, y toda la conversación queda en un solo lugar.

Si tu consulta es sobre un pago, indica el importe, la divisa, la fecha y la referencia de la transferencia que aparece en los detalles de la transacción, para que podamos revisarlo enseguida.

¿No puedes iniciar sesión en la app?

Solo si no puedes entrar en la app, por ejemplo porque perdiste el acceso a tu correo, escribe a support@getzeeo.com, a ser posible desde el correo de tu cuenta.

Nunca te pediremos tus códigos de inicio de sesión, tu contraseña ni tu frase de recuperación.