Mi transferencia no ha llegado

Abre la transferencia en Actividad para ver su estado.

  • Transferencia iniciada o Enviado al banco del destinatario: está en camino. Compárala con los plazos habituales.
  • Recibido por el banco del destinatario: el dinero ha llegado a su banco. Puede tardar un poco más en aparecer en su cuenta.
  • Devuelto: el banco del destinatario lo devolvió y el dinero ha vuelto a tu saldo. Consulta ¿Y si introduje mal los datos bancarios?

Si ha pasado el plazo habitual, contáctanos con la referencia de la transferencia que aparece en los detalles de la transacción y la rastrearemos con nuestro socio de pagos.

Más en Enviar dinero

¿Necesitas más ayuda?

Chatea con nuestro equipo en la app de Zeeo: Perfil → Ayuda → Soporte. Es la forma más rápida de contactarnos y solemos responder en un día hábil.

Abrir el chat en la app

¿No puedes iniciar sesión en la app? Escribe a support@getzeeo.com.